5月7日下午2点在新主楼A1028成功举行了437必赢会员中心“沟通技巧及公关礼仪”工作坊系列讲座第三次讲座。
职业发展中心再次聘请北航“名嘴”姚小玲教授为437必赢会员中心学生进行本次讲座，437必赢会员中心学生工作办公室主任衣萌老师、职业发展中心梁娜老师参加了本次论坛，讲座由衣萌老师主持。
首先，姚小玲教授邀请刘波成同学上讲台做一分钟即兴演讲，随后让大家对该同学的表现进行点评，进而引出演讲的本质，主要包括面对不同的听众，如何适当地抒发情感，发表自己主张的意见，结合当时情境引起广大听众的共鸣。此外，讲座中姚小玲教授还为大家讲授了演讲的要素、功能、类型、特点、作用等，并进一步诠释了演与讲的关系，以及了解听众的心理特点、心理需求、从众心理，以便能更好地打动听众。
姚小玲教授注重与同学们互动、交流，现场气氛活动，讲座过程中一次又一次响起了掌声，广大经管学子从中受益匪浅。讲座结束后，姚小玲教授与全体经管学子合影留念。
