由职业发展中心举办的“沟通技巧及公关礼仪”工作坊系列讲座第二次活动——“演讲与口才”主题讲座于4月23日下午2点在新主楼A1028成功举行。
工作坊再次聘请北航“名嘴”姚小玲教授为437必赢会员中心学生进行本次讲座，参加了本次讲座的有：437必赢会员中心学生工作办公室主任衣萌老师、职业发展中心梁娜老师。讲座由衣萌老师主持。
姚小玲教授给大家讲述了沟通靠的是会说话的嘴巴和会听话的耳朵，成败是说出来了，而机遇是听出来了的，会说话的嘴巴就是口才。口才是有效的用艺术的手法表达自己的真情实感。一句话使人笑，一句话使人跳。此外，我们要做既能说也能做的人，要具备德、才、学、识、胆、情、体。姚教授强调了情感因素在人际关系形成中的重要作用，指出要关注影响人际关系的各种因素，自觉培养成功交往的心理基础，从而达到互相理解、互相支持和包容的人际交往目标。
短暂的两小时讲座里，姚小玲教授在阐释演讲与口才时，强调要做人的重要性，做到情感认同、形象心理认同、心理亲近认同，做到我为人人，人人为我，化敌为友，其乐融融。并以亲身经历和感受讲述了即兴演讲的技巧、口语表达及面试口才。姚小玲教授讲座气氛活跃、语言幽默生动，深受经管学子欢迎。
